2023年6月27日下午，能源监管平台预付费系统培训讲座于后勤楼202会议室顺利举行，共有来自锐泰运维服务公司的运行维护人员，上财后勤实业发展中心、东方大学城物业、生乐物业的学生园区管理人员等10人参加了培训。
此次培训由节能办副主任卢志坚主持，他首先介绍了培训的主要内容，点明了培训的主要目的和意义，希望通过此次培训，让大家对系统有更充分的认识，同时针对遇到的问题进行交流讨论，从而改进完善系统，更好地服务广大学生。
此次培训主要介绍了预付费系统的功能和使用，如何在平台进行售电、退电、观察用电量和用电明细，通过72小时用电柱状图分析学生用电情况，以及判断电表是否正常运行。会上大家对于平时使用中的遇到的问题进行了交流讨论，明确解决方法。最后针对毕业生退还电费问题展开讨论，将根据学校相关规定修改退电费流程，不再以现金形式退款，明确流程后之后统一发布。
此次能源监管平台预付费系统培训活动的召开，有利于我校提升学生园区管理水平，有助于及时发现并解决问题，更好地服务学生，提升服务满意度。